So kündigen Sie ein Antragsschreiben

Inhalt

• Stufen
• Teil 1 Schreiben Sie den abschließenden Absatz
• Teil 2 Wählen Sie das Höflichkeitsformular

Als Verbraucher ist das Schreiben eines Beschwerdebriefs oft der beste Weg, um Ihre Unzufriedenheit auszudrücken. Ihre Beschwerden können sich auf ein Problem beziehen, das bei der Organisation einer Dienstleistung oder bei einem der Produkte eines Unternehmens aufgetreten ist. Möglicherweise haben Sie den Hauptteil Ihres Briefes bereits geschrieben, können ihn jedoch nicht mit einem professionellen Ton abschließen. Es ist unbedingt erforderlich, dass der abschließende Absatz Ihrer E-Mail fehlerfrei ist. Alles, was Sie tun müssen, ist eine Höflichkeitsformel hinzuzufügen, die sowohl formal als auch authentisch aussieht.

Stufen

Teil 1 Schreiben Sie den abschließenden Absatz

1. 
   

   
   Fordern Sie eine Antwort. Beginnen Sie diesen Absatz, indem Sie klarstellen, dass Sie eine Nachverfolgung Ihres Anspruchs wünschen. Dadurch wird dem E-Mail-Empfänger mitgeteilt, dass Sie erwarten, dass er Ihre Fragen beantwortet.
   • Sie können beispielsweise "Bis zur Beantwortung meiner Beschwerde" oder "In der Hoffnung, dass meine E-Mail nicht unbeachtet bleibt" schreiben. "

2. 
   

   
   Heben Sie Ihr Engagement als Verbraucher hervor. Wenn Sie diese Marke bereits in der Vergangenheit gekauft haben und ein treuer Kunde sind, weisen Sie im abschließenden Absatz darauf hin. Sie wissen, dass Ihre Zufriedenheit für den Umsatz des Unternehmens wichtig ist.
   • Sie können beispielsweise schreiben: "Als treuer Kunde, ich hoffe, Sie werden mein Problem in Betracht ziehen und eine Lösung finden" oder "Ich bin seit vielen Jahren ein treuer Kunde Ihrer Marke, und ich hoffe, Sie werden meine Beschwerde entgegennehmen." ernst. "

3. 
   

   
   
   
   Legen Sie eine Frist fest. Setzen Sie sich für das Unternehmen ein, indem Sie eine Frist angeben, innerhalb derer Sie eine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten möchten. Fügen Sie hinzu, dass Sie sich an einen Verbraucherverband oder die Abteilung Wettbewerb und Betrugsbekämpfung wenden möchten, wenn vor diesem Datum keine Antwort auf Ihre Anfrage eingegangen ist.
   • Sie können zum Beispiel Folgendes sagen: "Ich lasse Ihnen eine Woche Zeit, um auf meine Anfrage zu antworten. Über diesen Zeitpunkt hinaus werde ich gezwungen sein, den Rat eines Verbraucherverbands oder der Wettbewerbs- und Industriebranche einzuholen. die Unterdrückung von Betrug. "

4. 
   

   
   Listen Sie die an die Mail angehängten Rechnungen auf. Wenn Sie Ihrem Kauf eine Quittung oder Rechnung beifügen, um Ihren Kauf zu bestätigen, geben Sie diese am Ende des Schreibens an, damit Sie sicher sein können, dass Ihr Empfänger davon Kenntnis hat. Das Vorlegen dieser Art von Beweis kann Ihre Behauptung stützen und beweisen, dass Ihre Behauptung legitim ist.
   • Zögern Sie beispielsweise nicht, in Schwarzweiß zu schreiben. "Als Nachweis für den Kauf des betreffenden Artikels finden Sie im Anhang eine Kopie der Quittung. "

5. 
   

   
   
   
   Geben Sie Ihre Daten an. Schließen Sie Ihren letzten Absatz ab, indem Sie Ihrer Kontaktperson Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer mitteilen. Geben Sie an, ob es sich um Ihre private oder berufliche Nummer handelt und ob Sie mit einer ausländischen Firma sprechen. Vergessen Sie nicht die Telefonnummer Ihres Landes.
   • Zum Beispiel: "Sie können mich telefonisch unter (+33) 0477990198 erreichen."

Teil 2 Wählen Sie das Höflichkeitsformular

1. 
   

   
   Verwenden Sie "Bitte akzeptieren Sie meine besten Grüße. » Diese lange und anhaltende Wendung wird am häufigsten verwendet, um einen Brief für jemanden abzuschließen, den Sie in einem offiziellen Kegel nicht persönlich kennen, zum Beispiel, wenn Sie sich an ein Unternehmen wenden. Ein Spiel auf diese Weise zu beenden ist ein Beweis für Ernsthaftigkeit.

2. 
   

   
   Beenden Sie mit "Mit freundlichen Grüßen" oder "Mit freundlichen Grüßen". Wenn Sie eine Höflichkeitsformel verwenden möchten, die weniger gestelzt und etwas wärmer ist, können diese beiden Ausdrücke nützlich sein.

3. 
   

   
   Anmeldung. Platzieren Sie Ihren Namen direkt unter der letzten höflichen Phrase. Sie können Ihre Unterschrift von Hand schreiben oder den Computer eingeben, wenn Sie möchten.