Autor: Peter Berry
Erstelldatum: 16 August 2021
Aktualisierungsdatum: 22 Juni 2024
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HOW TO SAY SORRY IN FRENCH : Apologizing in French
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Inhalt

In diesem Artikel: Vorbereiten Ihrer AusredenEntschuldigen Sie sich zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Präsentieren Sie Ihre Ausreden21 Referenzen

Entschuldigen Sie Ihr Bedauern, dass Sie jemanden verletzt oder einen Fehler begangen haben. In der Regel geschieht dies, um zu vermeiden, dass die Beziehung zu jemandem unterbrochen wird, an dem man festhält. Versöhnung tritt ein, wenn die Person, die eine Straftat begangen hat, ihre Beziehung zu der Person, die sie verletzt hat, wieder aufnehmen möchte. Richtige Ausreden enthalten drei Hauptelemente: den Ausdruck des Bedauerns, das Erkennen der Verantwortung und die Abhilfe. Es mag schwierig für Sie sein, sich für einen von Ihnen gemachten Fehler zu entschuldigen, aber Sie müssen wissen, dass diese Aktion Ihnen dabei hilft, den von Ihnen angerichteten Schaden zu beheben und Ihre Beziehungen zu anderen zu verbessern.


Stufen

Teil 1 Deine Ausreden vorbereiten



  1. Verzichte auf die Idee zu haben Grund. Im Allgemeinen ist eine Diskussion frustrierend, wenn es sich um eine Erfahrung handelt, an der mehr als eine Person beteiligt war, da die Erfahrung subjektiv wird.Die Art zu leben und Situationen zu interpretieren hängt vom Individuum ab und normalerweise nehmen zwei Personen die gleiche Situation sehr unterschiedlich wahr. Eine Entschuldigung muss anerkennen, dass die Gefühle der anderen Person aufrichtig sind, auch wenn sie es wirklich nicht sind.
    • Angenommen, Sie sind ohne Ihren Partner ins Kino gegangen, der Ihr Verhalten nicht schätzte, weil er sich hilflos fühlte. Anstatt zu diskutieren, um herauszufinden, ob Grund oder nicht oder wenn Sie haben das Recht Um alleine zu gehen oder nicht, erkenne in deinen Ausreden eher an, dass dein Verhalten zerknittert ist.



  2. Drücken Sie sich in der ersten Person Singular aus. Einer der häufigsten Fehler ist, das Personalpronomen sexuell zu benutzen Sie oder Siestatt ich. Wenn Sie sich entschuldigen, müssen Sie die Verantwortung für Ihr Handeln übernehmen. Vermeiden Sie es, so zu tun, als ob die andere Person die volle Verantwortung für das Geschehen trägt. Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie getan haben, und erwecken Sie nicht den Eindruck, Ihrem Partner die Schuld zu geben.
    • Sehr oft entschuldigen sich die Leute unangemessen. Sie sagen etwas wie "Es tut mir leid, dass deine Gefühle verletzt wurden" oder "Es tut mir leid, dass ich dich an diesem Punkt verärgert habe". Eine Entschuldigung muss sich nicht auf die Gefühle der anderen Person beziehen. Es muss zeigen, dass Sie Ihre Verantwortung erkennen. Mit solchen Aussagen tun Sie dies nicht, weil Sie die Verantwortung auf die Person übertragen, der Sie Unrecht getan haben.
    • Um diese Situation zu vermeiden, konzentrieren Sie Ihre Worte auf sich selbst. Ein Satz wie "Es tut mir leid, dass ich Sie verletzt habe" oder "Es tut mir leid, dass ich Sie gestört habe" drückt Ihre Verantwortung für den Schaden aus, den Sie angerichtet haben, und ist nicht dazu gedacht, Ihrem Gesprächspartner die Schuld zu geben.



  3. Vermeiden Sie es, Ihre Handlungen zu rechtfertigen. Dies ist selbstverständlich, wenn Sie Ihre Handlungen einer anderen Person erklären. Rechtfertigungen führen jedoch häufig dazu, dass die Bedeutung einer Entschuldigung geleugnet wird, da die andere Person an Ihrer Aufrichtigkeit zweifeln kann.
    • Sie können so tun, als wäre dies ein Missverständnis, wenn Sie Wörter wie "Sie missverstanden" verwenden. Sie können den Fehler auch mit Begriffen wie "Es ist nicht so schlimm" abstreiten oder eine traurige Geschichte wie "Ich war so sauer und ich konnte nicht anders, als so zu handeln." "


  4. Verwenden Sie die Ausreden mit Vorsicht. In Ihrer Entschuldigung können Sie behaupten, dass Ihr Fehler nicht vorsätzlich war oder dass Sie nicht versucht haben, Ihrem Gesprächspartner Schaden zuzufügen. Auf diese Weise können Sie die Person, die Sie interessiert, leichter beruhigen, indem Sie nachweisen, dass Sie nicht beabsichtigt haben, sie zu verletzen. Sie müssen jedoch vorsichtig sein und dürfen nicht versuchen, Ihr Verhalten und die von Ihnen begangenen Fehler zu rechtfertigen.
    • Beispiele für Ausreden sind mangelnde Absichten wie "Ich wollte dich nicht verletzen" oder "Es war ein Unfall". Sie können auch eine Ausnahmesituation beschreiben, wie "Ich war betrunken und wusste nicht, was ich sagte". Gehen Sie mit solchen Aussagen vorsichtig um und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Fehler erkennen Zunächst bevor Sie Ihr Verhalten rechtfertigen.
    • Ihr Partner ist eher bereit, Ihnen zu vergeben, falls Sie Entschuldigungen vorbringen, anstatt zu versuchen, sich selbst zu rechtfertigen. Er wird Ihnen auch gerne vergeben, wenn Sie die Verantwortung für den Vorfall übernehmen. Ihr Partner wird Ihnen auch vergeben, wenn Sie Ihren Fehler und den Schaden, den Sie angerichtet haben, eingestehen und versprechen, sich in Zukunft angemessen zu verhalten.


  5. Vermeiden Sie die Konjunktion aber. Entschuldigungen, die dieses Wort enthalten, werden so gut wie nie als akzeptabel angesehen. In der Tat der Begriff aber widerspricht. Es verschiebt das Erkennen von Verantwortung und den Ausdruck von Bedauern in Richtung der Rechtfertigung Ihres Verhaltens. Wenn Ihr Gesprächspartner dieses Wort hört, neigt er dazu, nicht mehr zuzuhören und merkt sich erst, was Sie danach sagen: "...abergeht wirklich um deine Schuld  ».
    • Vermeiden Sie es, etwas wie "Es tut mir leid, aber ich war sehr müde" zu sagen. Dies unterstreicht Ihre Entschuldigung für Fehler mehr als Ihr Bedauern, jemand anderem geschadet zu haben.
    • Zeigen Sie stattdessen Ihr Bedauern und sagen Sie: "Es tut mir leid, mit Ihnen trocken gewesen zu sein. Ich weiß, ich habe dich verletzt. Ich war müde und ich bereue wirklich, was ich gesagt habe. "


  6. Untersuchen Sie die anderen Bedürfnisse und die Persönlichkeit Ihres Gesprächspartners. Studien haben gezeigt, dass die persönliche Interpretation die Art und Weise beeinflusst, wie andere Ihre Ausreden akzeptieren. Mit anderen Worten, die effektivste Form einer Entschuldigung hängt davon ab, wie der andere mit Ihnen und anderen verglichen wird.
    • Einige sehr unabhängige Personen messen den Rechten und Privilegien einen hohen Stellenwert bei. Diese Menschen sind eher empfänglich für Ausreden, die eine Heilung für die Folgen schlechten Verhaltens bieten.
    • Eine Person, die Wert auf ihre Beziehungen zu anderen legt, reagiert empfindlicher auf eine Entschuldigung, die Sympathie und Bedauern ausdrückt.
    • Andere Menschen legen großen Wert auf soziale Regeln und Normen und glauben, Teil einer größeren sozialen Gruppe zu sein. Diese Leute akzeptieren leicht Ausreden, die zugeben, dass Werte oder Regeln gebrochen wurden.
    • Wenn Sie Ihren Nachbarn nicht sehr gut kennen, versuchen Sie, ein bisschen von allem in Ihre Ausreden zu integrieren. Im Allgemeinen sollten Ihre Ausreden die wichtigsten Merkmale der Person widerspiegeln, die sie erhält.


  7. Schreiben Sie Ihre Ausreden. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Ideen zu organisieren, sollten Sie darüber nachdenken, sich schriftlich auszudrücken. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Ausreden zu entwickeln und Ihre Gefühle zu reflektieren, indem Sie die richtigen Worte verwenden. Nehmen Sie sich Zeit, um die Gründe für Ihre Ausreden und die Maßnahmen, die Sie ergreifen werden, um Ihren Fehler nicht mehr zu begehen, genau zu bestimmen.
    • Wenn Sie befürchten, von Emotionen überwältigt zu werden, können Sie Ihre Notizen mitnehmen. Ihr Nachbar wird es vielleicht sogar zu schätzen wissen, dass Sie sich bemüht haben, Ihre Entschuldigung zu perfektionieren.
    • Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Entschuldigung zu schreiben, sollten Sie mit einem engen Freund zusammenarbeiten. Ihre Ausreden dürfen jedoch nicht erzwungen oder überarbeitet werden. In einigen Fällen kann es hilfreich sein, mit jemandem zu üben und Vorschläge zu erhalten, wie Ihre Entschuldigung präsentiert werden sollte.

Teil 2 Sexcuser zur richtigen Zeit und am richtigen Ort



  1. Wähle den richtigen Moment. Auch wenn Sie sofort Entschuldigungen anbringen möchten, sollten Sie wissen, dass Ihre Geste möglicherweise keine Wirkung hat, wenn sie mitten in einer ereignisreichen Szene auftritt. Wenn Sie sich zum Beispiel immer noch in einem Kampf befinden, werden Ihre Ausreden wahrscheinlich auf das Ohr einer tauben Person fallen. Der Grund ist, dass es sehr schwierig ist, anderen wirklich zuzuhören, wenn wir unter dem Einfluss einer starken Emotion stehen. Warten Sie, bis Sie sich beruhigt haben, bevor Sie sich entschuldigen.
    • Wenn Sie sich dafür entschuldigen, dass Sie in den Griff gewalttätiger Gefühle geraten sind, fällt es Ihnen wahrscheinlich schwer, Ihre Aufrichtigkeit zu überzeugen. Wenn Sie darauf warten, die Kontrolle über sich selbst wiederzugewinnen, fällt es Ihnen leichter, sich zu entschuldigen. Warten Sie einfach nicht zu lange, denn wenn Sie Tage oder Wochen warten, riskieren Sie die Situation.
    • Am Arbeitsplatz ist es am besten, sich so schnell wie möglich nach dem Vorfall zu entschuldigen. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass die Arbeitsgewohnheiten Ihrer Kollegen gestört werden.


  2. Persönlich handeln Es ist viel einfacher, Ihre Aufrichtigkeit zu beweisen, wenn Sie sich persönlich entschuldigen. Ein Großteil unserer Kommunikation ist nonverbal, wie z. B. unsere Körpersprache, Gesten und Mimik. Deshalb ist es besser, sich so direkt wie möglich zu entschuldigen.
    • Wenn Sie es nicht können, benutzen Sie das Telefon. Der Ton Ihrer Stimme wird dazu beitragen, Ihre Aufrichtigkeit zu zeigen.


  3. Wählen Sie einen privaten oder ruhigen Ort, um sich zu entschuldigen. Oft ist es eine sehr persönliche Handlung. An einem ruhigen Ort haben Sie mehr Chancen, sich besser zu konzentrieren und nicht gestört zu werden.
    • Wählen Sie einen ruhigen Ort und stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit haben, um dies ohne Eile zu tun.


  4. Nehmen Sie sich genügend Zeit für einen ausführlichen Dialog. Schnell vorgebrachte Entschuldigungen sind oft wirkungslos. In der Tat müssen sie mehrere Ziele erreichen. Sie müssen Ihren Fehler vollständig erkennen, die Fakten erklären, Ihr Bedauern ausdrücken und zeigen, dass Ihr Verhalten in Zukunft anders sein wird.
    • Sie müssen auch eine Zeit wählen, in der Sie keine Eile oder Müdigkeit haben. Wenn Ihr Geist von etwas anderem bewegt ist, werden Sie nicht genug auf Ihren Ausreden bestehen und Ihr Gegenüber wird erkennen.

Teil 3 Entschuldige dich



  1. Seien Sie empfänglich und ruhig. Das ist das integrative KommunikationDies besteht darin, offen und ohne Aggressivität zu diskutieren, um zu einem gegenseitigen Verständnis einer bestimmten Frage zu gelangen. Integrative Techniken wirken sich langfristig positiv auf die Beziehungen zwischen Menschen aus.
    • Wenn Ihr Nachbar beispielsweise versucht, ein Verhaltensmodell einzurichten, um auf Ihren Fehler zu reagieren, lassen Sie ihn den Vorgang abschließen. Machen Sie eine Pause, bevor Sie antworten. Untersuchen Sie die Aussagen der Person und versuchen Sie, ihren Standpunkt zu verstehen, auch wenn Sie nicht einverstanden sind. Schlagen Sie nicht, schreien Sie nicht und beleidigen Sie die andere Person nicht.


  2. Haben Sie eine bescheidene und einladende Körpersprache. Ihre nonverbale Kommunikation während der Präsentation Ihrer Entschuldigung ist genauso wichtig wie Ihre Worte, wenn nicht sogar mehr. Vermeiden Sie es, sich zusammenzurollen oder den Rücken zu krümmen, da Sie den Eindruck erwecken, den Dialog abzulehnen.
    • Schauen Sie die andere Person vor Ihnen während des Gesprächs an. Tun Sie dies für mindestens 50% Ihrer Gesprächszeit und mindestens 70% Ihrer Hörzeit.
    • Vermeiden Sie es, die Arme zu kreuzen. Dieses Zeichen zeigt eine defensive Haltung und die Weigerung, mit Ihrem Gesprächspartner zu kommunizieren.
    • Versuchen Sie, entspannte Gesichtszüge zu haben. Sie müssen kein gezwungenes Lächeln zeigen. Wenn Ihr Gesichtsausdruck jedoch scharf oder verzogen ist, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Gesichtsmuskeln zu entspannen.
    • Wenn Sie Gesten machen, halten Sie die Handfläche offen, anstatt die Fäuste zu ballen.
    • Wenn die Person in Ihrer Nähe steht, verwenden Sie die Berührung, um Ihre Emotionen zu vermitteln. Eine Umarmung oder eine sanfte Geste auf dem Arm oder der Hand kann den Grad der Zuneigung ausdrücken, den Sie der anderen Person entgegenbringen.


  3. Präsentieren Sie Ihr Bedauern. Drücken Sie der anderen Person Ihr Mitgefühl aus. Bestätigen Sie den Schaden, den Sie angerichtet haben. Drücken Sie Ihre Wertschätzung für seine Gefühle aus und bestätigen Sie, dass sie aufrichtig sind.
    • Studien haben gezeigt, dass Ausreden, die durch Schuld- oder Schamgefühle motiviert sind, von der betroffenen Person eher akzeptiert werden. Auf der anderen Seite werden Entschuldigungen mit Mitleid oft abgelehnt, weil es ihnen an Aufrichtigkeit zu mangeln scheint.
    • Zum Beispiel können Sie Ihre Entschuldigung damit beginnen, dass Sie sagen: "Es tut mir leid, dass ich Ihre Gefühle gestern schockiert habe. Ich bin traurig und bedaure es sehr, dass ich Ihnen so viel Ärger gemacht habe. "


  4. Übernehmen Sie Ihre Verantwortung. Seien Sie so genau wie möglich, wenn Sie Ihre Verantwortung übernehmen. Genaue Ausreden haben den Vorteil, besser mit dem anderen zu sprechen, weil sie zeigen, dass Sie auf die Gründe geachtet haben, die ihn verletzt haben.
    • Vermeiden Sie eine Überverallgemeinerung. Ein Ausdruck wie "Ich bin ein schrecklicher Mensch" entspricht nicht der Realität. Darüber hinaus gibt dieser vage Ausdruck keinen Hinweis auf die fehlerhafte Situation. Zu viele Verallgemeinerungen erlauben es Ihnen nicht, die Frage richtig zu behandeln. Sie werden mehr Probleme haben, Ihre zu ändern schreckliches Verhalten als achte auf die Bedürfnisse anderer.
    • Sie können Ihre Ausreden fortsetzen, indem Sie genau die Tatsachen darlegen, die das Falsche verursacht haben. Zum Beispiel: "Es tut mir leid, dass ich Ihre Gefühle gestern schockiert habe. Ich bin traurig und bedaure es sehr, dass ich Ihnen so viel Ärger gemacht habe. Ich hätte mich nie ärgern sollen, wenn Sie sich ein wenig verspätet haben, uns zu treffen. "


  5. Geben Sie die Maßnahmen an, die Sie zur Behebung der Situation ergreifen werden. Ihre Entschuldigung wird akzeptabler sein, wenn Sie die Schritte angeben, die Sie in Zukunft unternehmen werden, um die Dinge anders zu machen oder Ihre Fehler auf die eine oder andere Weise zu beheben.
    • Identifizieren Sie das zugrunde liegende Problem, beschreiben Sie es der Person, ohne mit den Fingern auf jemanden zu zeigen, und informieren Sie sie über die Lösung, die Sie anwenden möchten, um zu vermeiden, dass Sie in Zukunft denselben Fehler machen.
    • Sie können die folgende Rede halten: "Es tut mir leid, Ihre Gefühle gestern geschockt zu haben. Ich bin traurig und bedaure es sehr, dass ich Ihnen so viel Ärger gemacht habe. Ich hätte mich nie ärgern sollen, wenn Sie sich ein wenig verspätet haben, uns zu treffen. In Zukunft werde ich ernsthaft darauf achten, was ich sagen werde. "


  6. Hören Sie der anderen Person zu. Möglicherweise hat sie Ihnen etwas zu sagen oder Fragen zu stellen. Sie kann immer noch verärgert sein. Bemühen Sie sich, ruhig und einladend zu bleiben.
    • Wenn die andere Person immer noch nicht zufrieden ist, kann sie heftig reagieren. Wenn sie dich schreit oder beleidigt, riskierst du, deine Versöhnung zu verpassen. In diesem Fall können Sie entweder die Diskussion verschieben oder versuchen, die Konversation zu einem weniger heiklen Thema umzuleiten.
    • Wenn Sie einen Schritt zurücktreten, zeigen Sie Sympathie für die andere Person und bieten ihr die Wahl. Vermeiden Sie den Eindruck, dass Sie Ihrem Partner die Schuld geben. Zum Beispiel: "Ich habe klar erkannt, dass ich dich mit Worten verletzt habe, die über meine Gedanken hinausgingen, und es scheint, dass du immer noch verärgert bist. Wäre es sinnvoll, das Gespräch etwas später fortzusetzen? Ich verstehe Ihre Reaktion, aber ich möchte, dass Sie sich wohl fühlen. "
    • Um das Gespräch neu auszurichten, versuchen Sie, bestimmte Einstellungen zu ermitteln, die andere von Ihnen erwarten, anstatt die, die Sie bisher hatten. Wenn die andere Person beispielsweise sagt, dass Sie nie geachtet haben, können Sie entweder danach fragen, was Sie von nun an tun sollen, oder Sie können Ihre Gegenüber dazu auffordern, Maßnahmen vorzuschlagen, um die nächste zu erreichen Zeit.


  7. Zeigen Sie zum Schluss Ihre Dankbarkeit. Drücken Sie Ihre Dankbarkeit für die Rolle aus, die die Person in Ihrem Leben gespielt hat, und bestehen Sie darauf, dass Sie Ihre Beziehung nicht gefährden oder unterbrechen möchten. Dies ist der Moment, um kurz zu besprechen, was Ihre Bindungen im Laufe der Zeit geschaffen und aufrechterhalten hat, und Ihren Lieben zu sagen, dass Sie sie zutiefst verehren. Beschreibe das Leben, das du ohne ihr Vertrauen und ihre Unterstützung haben wirst.


  8. Sei geduldig Wenn Ihre Entschuldigungen nicht angenommen wurden, danken Sie Ihrem Gesprächspartner für die aufgewendete Zeit und lassen Sie die Tür offen, falls er die Diskussion später fortsetzen möchte. Zum Beispiel: "Ich verstehe, dass Sie immer noch nicht glücklich darüber sind, aber ich danke Ihnen für das Glück, das Sie mir gegeben haben, um sich zu entschuldigen." Manchmal wollen die Leute dir vergeben, aber sie brauchen ein wenig Zeit, um sich zu beruhigen.
    • Denken Sie daran, dass wenn jemand Ihre Entschuldigung akzeptiert, dies nicht bedeutet, dass er Ihnen vollständig vergeben hat. Möglicherweise braucht er eine gewisse Zeit, vielleicht eine Menge Zeit, um sich völlig zu verdoppeln und sich selbst wieder voll zu vertrauen. Sie können nicht viel tun, um diesen Prozess zu beschleunigen, aber es gibt endlose Möglichkeiten, eine Pattsituation zu beenden. Wenn die Person für Sie wirklich wichtig ist, sollten Sie ihnen die Zeit geben, die sie zum Vergessen benötigen. Warten Sie nicht, bis es wieder zu Ihnen kommt und was normalerweise sofort reagiert.


  9. Halte deine Versprechen. Echte Ausreden bieten eine Lösung oder drücken den Wunsch aus, ein Problem zu lösen. Sie haben versprochen, in diese Richtung zu arbeiten, und Sie müssen Ihr Versprechen einhalten, um Ihre Entschuldigungen aufrichtig und vollständig zu machen. Andernfalls verlieren sie ihre Bedeutung und der Mangel an Vertrauen kann den Punkt ohne Wiederkehr erreichen.
    • Wenden Sie sich von Zeit zu Zeit an die andere Person. Zum Beispiel können Sie ihn nach ein paar Wochen fragen: "Ich weiß, wie sehr Ihnen mein Verhalten vor ein paar Wochen nicht gefallen hat, und ich habe aufrichtig versucht, mich zu verbessern. Wie findest du mich jetzt? "

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