Autor: Peter Berry
Erstelldatum: 16 August 2021
Aktualisierungsdatum: 12 Kann 2024
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Wie man sich mit schmerzhaften Menschen fühlt - Führungen
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Inhalt

In diesem Artikel: Verbessern einer BeziehungStarten einer DiskussionAbstände überwachen31 Verweise

Wir alle kennen Leute, die schwer zu managen sind. Einige sind zu anspruchsvoll oder zu spröde. Andere können arrogant oder emotional manipulativ sein. Wie auch immer, es ist ziemlich schwierig, mit solchen Leuten zu kommunizieren, und Sie können Ihren Fall noch verschlimmern, wenn Sie nicht den richtigen Ansatz wählen. Die folgenden Empfehlungen können Ihnen dabei helfen, Ihr Verhältnis zu einem Freund, Kollegen oder einem anstrengenden Familienmitglied zu verbessern oder zumindest mit einer schwierigen Person mit weniger Spannungen und Konflikten zusammenzuleben.


Stufen

Methode 1 von 4: Verbessere eine Beziehung



  1. Sei nett Manchmal kann man die Beziehung zu einer Person mit Schmerzen verbessern, indem man etwas mehr Freundlichkeit zeigt. Lächle und sag Hallo, wenn du die schmerzhafte Person triffst, mit der du zu tun hast. Güte ist kein Zeichen von Schwäche.
    • Ein bisschen Humor kann manchmal vieles reparieren. Sie könnten die Person in eine gute Stimmung versetzen, wenn Sie wissen, wie man einen schönen Witz erzählt.


  2. Biete Komplimente an. In einigen Fällen kann die Person Schmerzen haben, weil sie das Gefühl hat, nicht gehört, geschätzt oder verstanden zu werden. Sie können auch die Beziehung zu dieser Person verbessern, indem Sie gelegentlich hervorheben, was sie gut gemacht hat.



  3. Analysieren Sie die Situation. Es ist wichtig, sich zu fragen, ob Spannungen in Ihrer Beziehung zu dieser Person nicht zu einem gewissen Grad durch Ihre eigene Einstellung oder Handlung verursacht würden.
    • Ist es möglich, dass Sie ein wenig abrupt waren oder dass Sie etwas getan haben, das die Person ärgern könnte, die es Ihnen schwer macht? Wenn dies der Fall ist, sollten Sie sich aufrichtig bei ihm entschuldigen.
    • Es ist auch möglich, dass Ihre Handlungen gegenüber dieser Person nicht offenbaren, dass Sie auf ihn hören oder seine Bedürfnisse oder Gefühle verstehen. In diesem Fall müssen Sie lediglich einige Aspekte Ihrer nonverbalen Konversationen ändern, z. B. Ihre Gesten und den Tonfall, um der Person zu zeigen, dass Sie ihnen zuhören, ob Sie sie verstehen oder nicht, um sie zu verbessern. die Art Ihrer Berichte.



  4. Nimm dir nicht alles zu Herzen. Versuchen Sie, nicht zu viel von der rauen Einstellung der Person zu nehmen, wenn Sie denken, dass Sie nicht für sein schmerzhaftes Verhalten verantwortlich sind, nachdem Sie Ihre eigene Einstellung analysiert haben. Das Problem kommt nicht von Ihnen, sondern von Ihnen.
    • Sie sollten mitfühlend sein, auch wenn die Person schuld ist. Denken Sie daran, was Sie wahrscheinlich schlecht behandelt, weil sie es in ihrem eigenen Leben aushalten konnte. Dies bedeutet nicht, dass Sie misshandelt werden sollten, aber das Verstehen dieser Person kann Ihnen helfen, die Beziehung zu verbessern.

Methode 2 Starten Sie eine Diskussion



  1. Bleib ruhig. Wenn Sie mit einer schmerzhaften Person sprechen, bleiben Sie ruhig und vernünftig, vermeiden Sie die Versuchung, das letzte Wort zu haben, und geraten Sie nicht in eine Debatte, die Sie nicht interessiert. Sie werden mit größerer Wahrscheinlichkeit ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielen, wenn Sie ruhig bleiben und eine vernünftige Haltung einnehmen können.
    • Denken Sie nach, bevor Sie handeln. In aller Ruhe zu antworten ist der beste Ansatz, selbst wenn man Ihnen böse oder unhöflich gegenübersteht. Auf diese Weise können Sie Limits festlegen und eins senden, das die Person zum Beruhigen benötigt.


  2. Erkennen Sie die Gefühle der Person. Wie oben erwähnt, verhalten sich viele Menschen auf schmerzhafte Weise, weil sie das Gefühl haben, nicht gehört oder verstanden zu werden. Manchmal können Sie die Situation verbessern, indem Sie der Person einfach zeigen, dass Sie zuhören, was sie Ihnen zu sagen versucht.
    • Es ist gut, die Person zu verstehen zu lassen, dass Sie seine Gefühle erkennen. Bieten Sie Ihre Wahrnehmung dessen an, was Sie fühlen, und fragen Sie nach Ihrer Meinung. Sagen Sie zum Beispiel: "Es sieht so aus, als wären Sie wirklich wütend und es tut mir leid, wenn Sie sich so fühlen." Es zeigt Ihren guten Willen zu versuchen, seinen Standpunkt zu verstehen.
    • Fragen Sie ihn, was los ist. Sie können in Ihrem Wunsch, sie zu verstehen, noch ein Stück weiter gehen, wenn Sie sie fragen, was sie fühlt.
    • Erkennen Sie eine berechtigte Kritik. Versuchen Sie, die Wahrheit in dem zu finden, was die Person sagt, wenn sie Sie sehr kritisch gegenübersteht, und erkennen Sie die Gültigkeit dessen an, was sie sagt, auch wenn diese Kritik nicht ganz richtig oder begründet ist. Dies kann das Gefühl der Person, provoziert zu werden, verringern, selbst wenn Sie dann auf Punkte verweisen, an denen sie nicht richtig oder relevant war.


  3. Kommunizieren Sie klar. Im Umgang mit einer schwierigen Person ist es wichtig, klar und offen zu kommunizieren. Viele Konflikte sind das Ergebnis von Missverständnissen.
    • Versuchen Sie, wenn möglich, mit der Person von Angesicht zu Angesicht zu sprechen, anstatt von einer anderen Technologie. Dies verringert das Risiko von Missverständnissen und kann zu mehr Empathie führen.
    • Legen Sie aus Ihrer Sicht schriftliche Beweise auf den Tisch, wenn Sie sich auf eine Konfrontation mit jemandem einlassen müssen und versuchen, die Diskussion auf Argumente zu lenken, die auf Fakten und nicht auf Aussagen, Meinungen oder Emotionen beruhen.


  4. Konzentrieren Sie sich auf das Problem, nicht auf die Person. Mobilisieren Sie Ihre Diskussion darüber, was falsch ist, und nicht darüber, wen Sie verwalten müssen. Dies hilft zu verhindern, dass die Diskussion zu persönlichen Angriffen eskaliert, und kann den Betroffenen zu einer rationaleren Denkweise führen.
    • Dieser Ansatz hat auch den Vorteil, dass Sie derjenige sind, der ein Problem lösen kann, der sich wirklich Gedanken über die fragliche Situation macht und den Wunsch hat, ein günstiges Ergebnis zu erzielen.


  5. Sei dir sicher, aber nicht aggressiv. Kommunizieren Sie auf eine Weise, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Ansichten und Vorstellungen über die aktuelle Situation klar zu artikulieren, ohne jedoch den Eindruck zu erwecken, dass Sie nicht zuhören oder unhöflich sind.
    • Stellen Sie Fragen, wann immer dies möglich ist, anstatt etwas zu bestätigen. Schwierige Leute haben oft sehr starke Meinungen. Sie können unnötige Konflikte oft vermeiden, wenn Sie die Person dazu bringen, die möglichen Fehler in ihrer Argumentation zu erkennen, ohne ihr mitzuteilen, was nicht stimmt.
    • Zum Beispiel kann es konstruktiver sein, höflich zu fragen, ob sie dieses Problem in Betracht gezogen hat, als zu sagen, dass ihr Denken nicht Teil dieses Problems ist.
    • Sprich in der ersten Person. Wenn Sie etwas sagen, sprechen Sie immer in Ihrem Namen und nicht indem Sie auf die andere Person zeigen, da dies den Eindruck erwecken kann, dass Sie die Person herausfordern oder beschuldigen.
    • Sagen Sie zum Beispiel, dass Sie die Frage nie erhalten haben, was weniger schwierig ist, als zu sagen, dass die Person sie niemals gesendet hätte. Ebenso ist es weniger stürmisch zu sagen, dass Sie sich über diese Aussage empört fühlen, als zu sagen, dass die Person sehr unhöflich war.

Methode 3 von 3: Halte Abstand



  1. Wähle deine Kämpfe. Manchmal ist es besser, nicht auf eine Person mit Schmerzen zu reagieren. Es mag konstruktiver sein, eine widerwärtige Aussage in ein Ohr und aus dem anderen heraus gleiten zu lassen, als in einen langwierigen und stürmischen Streit.
    • Ebenso wäre es besser, das schmerzhafte Verhalten eines Kollegen zu ertragen, um die Vorteile seiner Qualitäten zu nutzen, wenn er bei bestimmten Aufgaben wirklich sehr gut ist.


  2. Schränken Sie Ihren Handel ein. In einigen Fällen können Sie die Art Ihrer Interaktionen mit einer schmerzhaften Person einfach einschränken und unnötigen Kontakt vermeiden.
    • Wenn es sich zum Beispiel bei der betroffenen Person um einen Kollegen handelt, können Sie manchmal mit Ihrem Team zu Mittag essen oder die Gläser außerhalb der Bürozeiten mitnehmen, um einen unangenehmen Austausch mit einem Ihrer Kollegen zu vermeiden.


  3. Bleiben Sie weg. Die beste Lösung ist manchmal, aus einer Situation herauszukommen oder sogar eine Beziehung zu vermeiden. Sie können überlegen, ob diese Lösung für Sie geeignet ist.
    • Eine schnelle Möglichkeit, ein Problem zu lösen, das von einer störenden Person verursacht wird, besteht darin, ihr mitzuteilen, dass sie keine Zeit haben, sich sofort darum zu kümmern, und dass sie es tun werden, wenn sich die Situation beruhigt hat.
    • Möglicherweise möchten Sie diese Beziehung beenden, wenn Sie eine persönliche Beziehung zu einer Person mit Schmerzen haben. Es mag schwierig sein, aber es lohnt sich wahrscheinlich nicht, wenn Sie versuchen, die Situation zu verbessern, aber die betreffende Person zeigte keinen Wunsch, sich zu ändern.

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