Autor: Louise Ward
Erstelldatum: 12 Februar 2021
Aktualisierungsdatum: 27 Juni 2024
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Wenn Sie lernen, sich höflich im Restaurant zu beschweren, vermeiden Sie es, eine Szene zu machen, und können einen Fehler korrigieren, bevor Sie einen guten Abend fortsetzen. Um sich zu beschweren, ohne unhöflich, verlegen oder schwierig zu sein, müssen Sie sofort handeln, ruhig bleiben, Ihre Beschwerde klar erklären und manchmal die Intervention eines Vorgesetzten erfordern.


Stufen

Teil 1 von 2:
Beschweren Sie sich über Essen und Service

  1. 4 Greifen Sie nicht auf Bedrohungen zurück. Es droht nicht, auf TripAdvisor oder Yelp eine schlechte Bewertung zu hinterlassen, mit der Sie Ihr Problem lösen können. Die Mitarbeiter und Manager eines Restaurants verstehen den Wert konstruktiver Kritik. Indem Sie drohen, einen schlechten Kommentar zu hinterlassen, werden Sie als aggressive und verärgerte Person eingestuft und das Personal wird nicht einmal versuchen, das Ihnen angetane Unrecht zu reparieren.
    • Anstatt sich an Yelp oder TripAdvisor zu wenden, schreiben Sie eine im Restaurant, um Ihre Enttäuschung auszudrücken. Sie werden überrascht sein, welche Schritte das Restaurant unternehmen wird, um sich zu verzeihen.
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Beratung




  • Wenn Sie zuvor in diesem Restaurant schlechte Erfahrungen gemacht haben, beklagen Sie sich nicht bei Ihrem Server des Tages.
  • Informieren Sie Ihren Server über Ihre Lebensmittelallergien. Wenn eine der Zutaten, auf die Sie allergisch reagieren, in Ihrer Mahlzeit enthalten ist, informieren Sie Ihren Kellner und bitten Sie ihn, das Gericht auf Sie umzustellen.
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