Autor: Roger Morrison
Erstelldatum: 24 September 2021
Aktualisierungsdatum: 1 Juli 2024
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Inhalt

In diesem Artikel: Vornehmen von Beobachtungen für einen Mitarbeiter durch Vornehmen einer Beobachtung im Rahmen einer LeistungsbewertungVornehmen von Beobachtungen für einen Schüler28 Referenzen

Eine Beobachtung ist sehr wichtig, um Lernenden und Arbeitnehmern zu helfen, sich zu verbessern. An Arbeitsplätzen und in Klassenzimmern ist eine Beobachtung nicht nur unerlässlich, sondern auch unabdingbar. Dies ist offensichtlicher, wenn Sie in einer hierarchischen Position sind oder Menschen unterrichten. Da eine große Anzahl von Mitarbeitern remote arbeitet, ist es besonders wichtig, Feedback in E-Mails zu hinterlassen. Wenn Sie andere Mitarbeiter beaufsichtigen, können Sie im Rahmen einer Leistungsbewertung Feedback geben. Wenn Sie Lehrer sind, müssen Sie Ihren Lernenden häufig Kommentare geben.


Stufen

Methode 1 Beobachten Sie einen Mitarbeiter von



  1. Geben Sie den Grund für Ihre E-Mail an. Sie können dies im Betrefffeld oder im Text der E-Mail tun. Es ist allgemein anerkannt, den Mitarbeiter im Betreff der E-Mail zu informieren, damit er weiß, was in den folgenden Zeilen zu erwarten ist.
    • Hier ist ein Beispiel für einen E - Mail - Betreff: "Bemerkungen zum Vorentwurf. Guten Start! "


  2. Stellen Sie die Mail mit einer freundlichen Bemerkung vor. Auf diese Weise wird dem Empfänger klar, dass Sie Wertschätzungen auf freundliche und nicht kritische Weise vornehmen. Dies wird seine Veranlagung verbessern, Ihre Kritik als konstruktiv wahrzunehmen.
    • Sie können mit einem Satz beginnen: "Ich hoffe, Ihre Woche läuft sehr gut! "



  3. Begrüßen Sie die Arbeit des Mitarbeiters. Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Person, an die Sie sich wenden, erhebliche Anstrengungen unternommen hat, um die von Ihnen bewertete Arbeit auszuführen. Machen Sie es von Anfang an richtig, indem Sie sich für die Mühe bedanken.
    • Zum Beispiel können Sie sagen: "Vielen Dank für die Arbeit an diesem Projekt. Ihre Arbeit ist bemerkenswert.


  4. Machen Sie zuerst positive Kommentare. Der Person zuerst zu sagen, was sie gut ist, bereitet die Bühne für zukünftige Kritiker. Seien Sie ehrlich, aber achten Sie auf das Positive. Sie können sich auf die aktuelle Arbeit oder die zuvor geleisteten Anstrengungen konzentrieren.
    • Versuchen Sie diese Formulierung: "Dieses neue Projekt ist Qualität. Sie haben hervorragende Ziele erreicht und ich habe genug Details in Ihrer Methodik. "



  5. Formulieren Sie negative Kommentare in Form von Ratschlägen. Während es effizienter sein kann, alle Änderungen aufzulisten, die vorgenommen werden müssen, kann es für den Mitarbeiter schwierig sein, sie zu lesen und zu entmutigen. Fügen Sie stattdessen Kommentare als Änderungen ein, die Sie vornehmen würden.
    • Sie könnten schreiben: "Ich würde die Abschnitte 1 und 2 ändern, dann würde ich das Budget in Abschnitt 3 aufnehmen" oder "Ich würde den zweiten Absatz streichen, aber ich würde eine Überprüfung des Fortschritts des Projekts hinzufügen, um den Abschnitt abzuschließen".


  6. Begründen Sie Ihre negativen Kommentare. Machen Sie der Person klar, wo das Problem liegt, indem Sie bei Bedarf detaillierte Erklärungen geben. Wenn sich Kritik auf eine Änderung der Richtung oder der Erwartungen bezieht, begründen Sie die Änderung.
    • Sie können dies so sagen: "Wir nehmen innerhalb des Unternehmens eine Änderung für detailliertere Projekte vor, daher muss es in einigen Abschnitten mehr geben. Ich habe Abschnitte hervorgehoben, in denen Sie weitere Informationen einfügen müssen. "
    • Wenn Ihr Kommentar das Verhalten des Mitarbeiters betrifft, illustrieren Sie Ihre Schriften immer mit einigen Beispielen. Wenn es zum Beispiel um unangemessene Kleidung beim Treffen mit Kunden geht, sollten Sie Beispiele nennen, wofür Sie die Schuld tragen. Sie können ihm folgendes sagen: "Beim letzten Treffen mit einem Kunden trugen Sie Flip-Flops und vor einiger Zeit ein T-Shirt. Diese Art von entspanntem Outfit ist nicht geeignet, um ein professionelles Image unserer Gesellschaft zu vermitteln.


  7. Geben Sie an, wie der Mitarbeiter Probleme lösen kann. Ihr Rat kann keine Hilfe sein, wenn Sie die Lösungen zur Behebung der Probleme nicht in Angriff nehmen. Abhängig vom Zweck Ihres Feedbacks kann dies eine Liste mit bestimmten Dingen oder eine allgemeine Checkliste mit Elementen sein, auf die abgezielt werden soll.
    • Sie können Beispiele für mögliche Lösungen angeben. Dies ist ein guter Weg, um fortzufahren, wenn Sie eine klare Idee haben. Sie können also folgendes sagen: "Verwenden Sie für Ihre nächste Präsentation nur neutrale Farben und vermeiden Sie Übergänge. Da Kunden bei diesen Besprechungen anwesend sind, sollten Sie nicht die Fachsprache des Unternehmens verwenden.
    • Sie können den Mitarbeitern auch Fragen stellen, um sie bei der Suche nach Lösungsmethoden zu unterstützen. Dies ist eine weitere großartige Möglichkeit, Probleme anzugehen, die auf tausendfache Weise gelöst werden können. Beispiel: "Wie können Sie Ihre Dokumentation für die Zukunft verbessern? Oder welche Änderungen planen Sie in Ihre nächste Präsentation einzubeziehen? "


  8. Erinnern Sie die Mitarbeiter an alle möglichen Konsequenzen. Einige geschäftliche Probleme können sich nachteilig auf das Unternehmen auswirken, und die Mitarbeiter müssen informiert werden. Meistens gibt es geringfügige Konsequenzen, aber manchmal können Sie einen Kunden verlieren oder einen weniger effizienten Kundenservice anbieten, weil die Mitarbeiter inkompetent sind. Abhängig von der Situation kann es zu Rückwirkungen auf den Arbeitnehmer kommen, wenn er die erforderlichen Nachjustierungen nicht vornimmt. Sie müssen ihn also über die Probleme informieren.
    • Sie können sie darüber informieren, dass das Unternehmen Kunden aufgrund von Fehlern in den Dokumenten verlieren kann.
    • Sie können ihn auch benachrichtigen, dass er aus neuen Projekten entfernt wird, wenn er die Dokumentation nicht verbessert.


  9. Erklären Sie abschließend Ihre Wertschätzung. Sie können Ihre E-Mail auf freundliche Weise abschließen, um die Mitarbeiter darüber zu informieren, dass Sie auf ihrer Seite sind. Darüber hinaus können sie Sie auf einfache Weise um Klarstellung bitten, wenn sie einen Aspekt Ihrer Kommentare nicht verstanden haben.
    • Schreiben Sie einen Satz wie diesen: "Sie können mir zusätzliche Fragen oder Erläuterungen zu einem Problem stellen".

Methode 2 Machen Sie eine Beobachtung als Teil einer Leistungsbewertung



  1. Definiere ein Ziel. Dieses Ziel ist der Grund, der die Bewertung rechtfertigt. Wenn Sie ihn kennen, können Sie Ihre Bemerkungen besser formulieren und dem Arbeitnehmer helfen, Ihre Erwartungen zu kennen.
    • Konzentrieren Sie sich zum Beispiel darauf, den Mitarbeiter zu verbessern? Führen Sie eine Gesamtbewertung des Unternehmens durch, um festzustellen, welche Art der beruflichen Verbesserung der Gesellschaft zugute kommt? Ist es eine vierteljährliche Beurteilung?
    • Informieren Sie den Arbeitnehmer über den Zweck der Bewertung, wenn Sie Kommentare abgeben. Sie können sagen: "Das Unternehmen plant Umschulungen, die auf den Bedürfnissen der Mitarbeiter basieren. Deshalb überprüfe ich die Leistung des jeweils anderen."


  2. Schauen Sie sich die Bemerkungen an, die gemacht wurden. Dies kann ein Hinweis auf eine frühere Bewertung sowie eine Beobachtung sein, die während des Bewertungszeitraums informell formuliert wurde. Sie müssen auch ihre Berücksichtigung dieser Meinung zu schätzen wissen. Haben sie das genutzt, um sich zu verbessern? Haben sie es ignoriert?
    • Wenn sie eine frühere Stellungnahme berücksichtigt haben, kann dies als positiver Punkt in dieser Überprüfung gewertet werden.
    • Wenn sie die vorherigen Empfehlungen ignoriert haben, können Sie sowohl die ursprüngliche Frage als auch den Mangel an Initiative zur Prüfung der Beobachtung ansprechen.


  3. Erläutern Sie den positiven Kommentar anhand konkreter Beispiele. Es wird empfohlen, immer mit den richtigen Kommentaren zu beginnen. Sagen Sie den Mitarbeitern, was sie gut gemacht haben und was sie getan haben. Versuchen Sie, ehrlich zu bleiben und so viele positive Dinge wie möglich für die negativen zu machen.
    • Stellen Sie die folgenden Abbildungen zur Verfügung: "Sie haben Initiative gezeigt, indem Sie das Projekt freiwillig geleitet haben, und Sie haben nachweislich Führungsqualitäten bei der Koordination Ihres Teams unter Berücksichtigung von Vorschlägen und bei der Delegierung der Ausführung von Aufgaben gezeigt."
    • Ermutigen Sie die Verhaltensweisen, die Sie verewigen möchten.


  4. Machen Sie eine konstruktive Kritik mit konkreten Beispielen. Betonen Sie die Kritik, was der Organisation und der Erreichung der Arbeitsziele zugute kommen kann. Sagen Sie ihnen, was Sie als Schwierigkeit identifiziert haben und wie das ein Problem ist.
    • Nennen Sie konkrete Beispiele. Hier einige Beispiele: "In Ihren 3 vorherigen Präsentationen haben Sie die Budgetschätzungen, die das Projekt verzögerten, ignoriert" oder "die durchschnittliche Anzahl der im vorherigen Quartal erworbenen Konten beträgt 6, Sie haben jedoch nur 2 beibehalten Dies ist ein Zeichen für eine Underperformance.


  5. Legen Sie Leistungsziele für die nächste Bewertung fest. Auf diese Weise wissen die Mitarbeiter, worauf sie sich konzentrieren müssen, damit Ihr Unternehmen von seinen Mitarbeitern das bekommt, was es will. Es ist auch hilfreich, Beurteilungen für Mitarbeiter nützlich zu machen, da diese jetzt wissen, was sie von der Prüfung lernen sollen.
    • Die Ziele müssen kurz und präzise sein. Zum Beispiel "Mitarbeiter müssen durchschnittlich 4 Verkäufe pro Tag tätigen", "Mitarbeiter müssen die Kundenkommunikation verbessern" oder "Mitarbeiter müssen an Führungstrainings teilnehmen".
    • Stellen Sie sicher, dass sich die nächste Beurteilung auf diese Leistungsziele konzentriert, da dies von den Mitarbeitern erwartet wird.


  6. Bieten Sie professionelle Trainingsmöglichkeiten. Begründen Sie Ihre Empfehlungen mit Ihrer konstruktiven Kritik. Abhängig von Ihren Ressourcen können dies Workshops, Schulungen, Praktika oder Mentoring sein. Wenn Sie nicht über genügend Ressourcen verfügen, können Sie nach kostenlosen Online-Kursen suchen.
    • Seien Sie bereit, diese Vorschläge nach der Diskussion mit den Arbeitnehmern über die Bewertung zu ändern. Sie können sich beispielsweise für ein berufliches Weiterbildungsprogramm bewerben, das Sie nicht in Betracht gezogen haben.
    • Sie müssen auch die Beschäftigungsziele Ihrer Mitarbeiter berücksichtigen. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise eine Führungsposition einnehmen möchte, können Sie das Führungstraining als Karriereentwicklungsoption auswählen. Wenn sich Ihr Mitarbeiter für Grafikdesign interessiert, können Sie ihn auch zu einem Schulungskurs berechtigen, um seine erworbenen Fähigkeiten in den Dienst Ihres Unternehmens zu stellen.


  7. Schließen Sie mit einer Note der Ermutigung. Was auch immer das Ergebnis der Bewertung ist, niemand möchte diese Mängel hören oder wissen, was er verbessern muss. Ein ermutigender Abschluss kann dem Mitarbeiter helfen, sich wichtig zu fühlen, anstatt sich überfordert und entmutigt zu fühlen.
    • Sie können sagen: "Das vorangegangene Quartal war von unerwarteten Rückschlägen geprägt, aber Sie haben Ihre Produktivität hervorragend angepasst. Wir bedanken uns für Ihre Bemühungen und freuen uns auf viel bessere Ergebnisse in diesem Quartal. "


  8. Ermutigen Sie Ihren Gesprächspartner, zu antworten. Dies kann eine mündliche Antwort nach dem Bewertungsgespräch sein oder Sie können die Mitarbeiter bitten, ein Rücksendeformular auszufüllen. Sie erhalten bessere Antworten, wenn Sie zulassen, dass sie über die Bewertung nachdenken und in Ihrer Abwesenheit Kommentare schreiben.
    • Bitten Sie sie, Ihre Kommentare zu kommentieren. Hier einige Beispiele: "Wenn Sie mein Feedback verbessern können, was wäre das? Und war die Bemerkung klar und nützlich? "

Methode 3 Beobachten Sie einen Schüler



  1. Konzentrieren Sie sich auf das Lernen des Schülers. Der Zweck der Beobachtungen ist es, den Lernenden das Lernen zu erleichtern. Geben Sie daher nützliche Ratschläge, die darauf abzielen, ihre Arbeit zu verbessern, anstatt nur Fehler zu identifizieren. Formulieren Sie sie als Anweisung und nicht nur als Kritik.
    • Sie können einen Beobachtungsbericht über verschiedene Arten von Hausaufgaben schreiben, z. B. schriftliche Aufgaben, Präsentationen und Projekte.


  2. Schätzen Sie den Inhalt und die Technik. In der Tat müssen sich die Lernenden in diesen beiden Aspekten perfektionieren. Dies ist umso wichtiger, wenn der Schüler in einem Bereich stärker ist als im anderen. Zum Beispiel kann ein Schüler sehr gute Ideen mit einer sehr guten Entwicklung haben, während er zu viele Rechtschreibfehler macht, Satzzeichen setzt, zu viele Sätze abschneidet und endlose Sätze bildet.
    • Wenn Sie eine mündliche Präsentation oder ein Projekt kommentieren, sollten Sie alle Aspekte der Aufgabe beachten.
    • In den Kommentaren zu einer mündlichen Präsentation sollten beispielsweise Inhalte und Redefähigkeiten behandelt werden, während sich die Kommentare zu einem Projekt auf Inhalte, Kreativität und Umsetzung konzentrieren sollten.


  3. Seien Sie genau über positive und negative Beobachtungen. Das Schreiben von Kommentaren wie "gute Arbeit", "harte Verbesserung" oder "kann es besser machen" zeigt dem Lernenden nicht, was er verbessern muss oder was er gut gemacht hat. Damit Ihre Beobachtungen effektiv sind, muss er wissen, was Sie für gut hielten oder nicht.
    • Hier ist ein Beispiel: "Ihre Dissertation ist kristallklar, gut geschrieben und folgt dem Format, das ich Ihnen beigebracht habe. Zum anderen muss die Darstellung des Themas überprüft werden, da sie nicht auf Ihre Dissertation verweist. "
    • Eine andere Formulierung: "Ihre Ideen sind gut entwickelt, aber ich empfehle Ihnen, an Tutorials teilzunehmen, damit wir an der Zeichensetzung arbeiten, die Sie häufig machen, und an der Fragmentierung von Sätzen, die Ihnen nicht gelingt."
    • Bilden Sie eine Mischung aus positiven Kommentaren und konstruktiver Kritik.


  4. Schlagen Sie Verbesserungsvorschläge vor, anstatt Fehler zu korrigieren. Sie können einige Fehler hervorheben, aber vermeiden Sie es, die gesamte Arbeit des Schülers zu korrigieren. Beschreiben Sie das Problem, das Sie auf dem Blatt festgestellt haben, z. B. übermäßige Verwendung von Kommas, und schlagen Sie dann vor, was verbessert werden soll.
    • Sie können dies sagen: "Sie haben die Kommas in Ihrem Schreiben zu viel verwendet. Ich empfehle Ihnen, die Regeln für die Verwendung des Kommas zu überprüfen. Wenn Sie an Tutorials teilnehmen, arbeiten wir gemeinsam an einem Absatz. "


  5. Legen Sie Prioritäten für den nächsten Auftrag oder das nächste Projekt fest. Dies ermöglicht dem Schüler, sich auf etwas zu konzentrieren, um in der Arbeit voranzukommen. Sie können sich auf Lernziele stützen, oder die Lernenden müssen Prioritäten setzen, die auf Ihrer Arbeit basieren.
    • Sie können sagen: "Von diesem Moment an möchte ich, dass Sie aufhören, gebrochene Sätze zu bilden und sich auf die Verwendung des aktiven Weges konzentrieren."


  6. Beschränken Sie Ihre Beobachtung auf einen Abschnitt oder eine Fertigkeit. Konzentrieren Sie sich auf die aktuellen Lernziele oder Lernbedürfnisse, die Sie bewerten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Schüler wissen, dass Sie Ihre Bewertung auf einen Teil der Arbeit beschränkt haben, damit sie nicht davon ausgehen, dass die anderen Teile vorwurfslos sind.
    • Sie können den Abschnitt durch Kommentieren markieren oder markieren.
    • Bevor Sie den Lernenden Hausaufgaben machen, teilen Sie ihnen mit, dass Sie nur zu Teilen der Aufgabe Anmerkungen gemacht haben.
    • Sie können ihnen auch erlauben, den Begriff oder das Kapitel zu wählen, das Gegenstand von Beobachtungen sein soll.


  7. Vermeiden Sie es, den Schüler zu überfordern. Wenn es viele Fehler macht, machen Sie nicht alle Beobachtungen auf einmal. Wenn Sie viele Bemerkungen auf einmal machen, kann dies den Lernenden überlasten und ihn entmutigen. Beginnen Sie stattdessen mit den einfachsten Patches oder Änderungen.
    • Sie können sich beispielsweise zunächst darauf konzentrieren, die Fragmentierung von Sätzen zu vermeiden, und in einem Wörterbuch nach Wörtern suchen, die Sie nicht buchstabieren können.
    • Sie können sich auch nur auf das Lernziel der Aufgabe konzentrieren.


  8. Ermutigen Sie Ihre Lernenden, weiterzuarbeiten. Fassen Sie eine positive Note zusammen und motivieren Sie sie, weiterzuarbeiten. Sie können andere Verbesserungen erwähnen, die Sie in ihrer Arbeit angegeben haben, indem Sie sie ermutigen, mehr zu tun.
    • Sie können Folgendes schreiben: "Angesichts der Verbesserung Ihres Schreibens in diesem Jahr weiß ich, dass Sie unter Berücksichtigung meiner Vorschläge hervorragende Arbeit leisten werden. Ich kann es kaum erwarten, Ihr nächstes Exemplar zu lesen! "

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