So erstellen Sie einen Bericht zur Zielmarktanalyse

Inhalt

• Stufen
• Teil 1 Sammle Daten
• Teil 2 Strukturieren Sie Ihren Bericht
• Teil 3 Überprüfen Sie den Bericht und verwenden Sie ihn

Wenn Sie einen geeigneten Bericht zur Zielmarktanalyse verfassen, können Sie Ihre Marketingmittel effektiver einsetzen. Durch die Analyse Ihrer Zielgruppe können Sie die wichtigsten Funktionen identifizieren. Diese Informationen helfen Ihnen dabei, Ihre Angebote besser zu bewerben. Eine strukturierte Analyse Ihres Zielmarktes soll Ihnen helfen, enge Beziehungen zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen und die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen.

Stufen

Teil 1 Sammle Daten

1. 
   

   
   Identifizieren Sie Ihren Zielmarkt Das erste, was Sie tun müssen, ist, Ihren Zielmarkt zu definieren. Dabei handelt es sich um die Gruppe von Kunden, die Sie auswählen, um potenzielle Kunden in einer bestimmten Region zu bedienen. Es wäre sicherlich großartig, wenn jeder Ihre Produkte gekauft hätte, aber es ist nicht realistisch. Wenn Sie zum Beispiel Kinderlieder singen, werden Eltern von kleinen Kindern oder vielleicht die Kinder selbst zu Ihrer Zielgruppe gehören. Wenn Sie Ersatzteile herstellen, sind Autofahrer oder Mitarbeiter der Automobilindustrie Ihre Zielkunden.
   • Die Identifizierung Ihres Zielmarktes hilft Ihnen später bei der Entscheidung, welche Werbetechniken Sie anwenden müssen, um den Wert Ihrer Marketingressourcen zu optimieren.

2. 
   

   
   
   
   Verwenden Sie verschiedene Informationsquellen. Verschiedene zuverlässige Regierungsbehörden verfügen über viele Datenquellen. Wenn Sie in Frankreich leben, sollten Sie Ihre Marktforschung in Betracht ziehen, indem Sie Informationen von den Websites der folgenden Organisationen sammeln:
   • Nationales Institut für Statistik und Wirtschaftsstudien,
   • Industrie- und Handelskammern (IHK),
   • das Handelsministerium,
   • die Generaldirektion Unternehmen.

3. 
   

   
   Studieren Sie Ihre Zielgruppe demografisch. Durch die Identifizierung Ihres Zielmarkts können Sie Ihre Marketingressourcen kanalisieren und alle Ihre Gewinne steigern. Ziel ist es dabei nicht, jemanden auszuschließen, sondern potenzielle Kunden zu identifizieren. Zu den soziodemografischen Merkmalen zählen Alter, Familienstand, Familiengröße, Geschlecht, Einkommen, Bildungsstand, Beruf, Religion und Rasse Ihrer Verbraucher.
   • Mithilfe dieser Daten können Sie Ihre Kunden besser verstehen. Besuchen Sie die Website des Nationalen Instituts für Statistik und Wirtschaftsstudien (INSEE), das Jahresberichte über die Volkszählung veröffentlicht. Sie können auch offizielle Statistiken zu vielen Merkmalen der Bevölkerung erhalten, indem Sie im Internet recherchieren.
   • Wenn andere Unternehmen Ihr Zielmarkt sind, sollten demografische Informationen ihren Standort, die Anzahl ihrer Filialen, ihre jährlichen Einnahmen, die Anzahl der Mitarbeiter, die betroffene Branche und ihr Alter enthalten. Sie können diese Daten aus Jahresberichten von Regierungsbehörden sammeln. Besuchen Sie die Website des Nationalen Instituts für Statistik und Wirtschaftsstudien (INSEE).

4. 
   

   
   
   
   Sammle psychografische Daten. Die psychografischen Merkmale Ihrer Kunden geben Auskunft über ihre Einstellungen, Emotionen, Überzeugungen und Werte. Warum kaufen Menschen ein bestimmtes Produkt? Warum besuchen sie ein bestimmtes Geschäft erneut oder nicht? Diese Daten sollten die Familienphase Ihres Zielmarktes, ihre Hobbys und Interessen, die Art der Unterhaltung, die sie spielen, und ihren Lebensstil umfassen.
   • Sie finden diese Informationen in Umfragen oder Newsgroups. Sie können sie zwar selbst sammeln, indem Sie eine Studie durchführen, es wäre jedoch vorteilhaft, ein auf Marktforschung spezialisiertes Unternehmen einzustellen. Es wird die Aufgabe haben, die Umfragen zu strukturieren, die Fragen sorgfältig zu formulieren und einen effektiven Dialog mit den Fokusgruppen aufzubauen.
   • Für Unternehmen umfassen die psychografischen Merkmale Unternehmenswerte oder -motto, ihr Image und die formale (oder nicht formale) Natur ihres Arbeitsumfelds. Wenn Sie sich diesen Unternehmen nähern oder deren Websites überprüfen, können Sie einige dieser Informationen anhand Ihrer eigenen Beobachtungen sammeln. Sie können diese Daten auch bei den zuständigen Behörden einholen, indem Sie deren Jahresberichte konsultieren.

5. 
   

   
   Führen Sie eine Verhaltensanalyse durch. Anhand der Verhaltensmerkmale Ihrer Zielgruppe können Sie nachvollziehen, warum ein Kunde ein Produkt kauft oder eine Dienstleistung abonniert. Zu diesen Kriterien gehört, wie oft Ihr Zielkunde ein Produkt kauft, wie viele Produkte er kauft oder wie viel Geld er ausgibt, aus welchen Gründen er es kauft und wie lange er für den Kauf eines bestimmten Produkts gebraucht hat. Wenn Sie Ihre potenziellen Verbraucher individuell ansprechen, kann diese Studie gut funktionieren.
   • Bestimmen Sie die Bedeutung der Marken- oder Geschäftsloyalität für Ihren Zielmarkt.
   • Finden Sie heraus, ob Ihre Zielgruppe das Kauferlebnis, den guten Verkaufspreis Ihrer Produkte oder deren Eigenschaften schätzt.
   • Entdecken Sie die gewohnte Zahlungsweise Ihrer Kunden dank der Marktstudie.
   • Fragen Sie Ihre Kunden, ob sie persönliche Interaktion oder einen Online-Shop bevorzugen.
   • Für diese Art von Daten können Sie Ihre eigene Recherche durchführen oder eine auf Marktforschung spezialisierte Agentur nutzen.

Teil 2 Strukturieren Sie Ihren Bericht

1. 
   

   
   Beginnen Sie mit einer übersichtlichen Titelseite. Sie können Ihre Analyse für den eigenen Gebrauch schreiben oder sie in Zukunft als Marketinginstrument verwenden, damit sich andere für Ihr Unternehmen interessieren. Unabhängig davon müssen Sie eine attraktive Titelseite erstellen. Geben Sie einen einprägsamen, aber auch informativen Titel ein. Leser sollten in der Lage sein, das Objekt Ihrer Analyse sofort zu erkennen.
   • So könnte eine schlagkräftige Überschrift aussehen: Zielmarktanalyse für Verbraucher von Apple-Produkten.

2. 
   

   
   Fügen Sie eine kurze Einführung bei. Die Einführung erklärt den Lesern Ihr Gesamtziel. Wenn Ihr Bericht in einen umfassenden Geschäftsplan fällt, sollten Sie ihn klar angeben. Und wenn Sie eine Marktforschung für einen bestimmten Zweck durchführen, müssen Sie dies auch in der Einleitung erläutern.
   • So könnte eine nette Einführung aussehen: Dieser Bericht wird erstellt, um festzustellen, ob Acme seine Marketingaktivitäten überprüfen und an eine jüngere Zielgruppe verweisen sollte.

3. 
   

   
   Schneiden Sie Ihr e in mehreren kurzen Absätzen aus. Das Bereitstellen kurzer Absätze wird dazu beitragen, die Aufmerksamkeit der Leser zu erregen. Die Abschnittsüberschriften am Anfang jedes Absatzes sollen den Lesern helfen, Ihr Dokument schnell und umfassend zu verstehen. Alle Marktanalysen unterscheiden sich. Einige Dokumente sind möglicherweise kurz und enthalten nur wenige Seiten, während Sie für andere Berichte mit komplexeren Bereichen möglicherweise zwischen 15 und 20 Seiten benötigen. Fügen Sie die meisten der folgenden Abschnitte in Ihr Dokument ein:
   • eine Einführung, in der Sie Ihren Tätigkeitsbereich vorstellen und Ihren Zielmarkt definieren müssen,
   • eine Beschreibung Ihrer Zielgruppe, einschließlich ihrer Größe und eine Beschreibung der zuvor diskutierten Kriterien (soziodemografische, psychografische, Verhaltenskriterien),
   • eine Zusammenfassung Ihrer Marktforschung,
   • eine Analyse der erwarteten Änderungen der Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden und eine Beschreibung der Markttrends,
   • die Risiken und den Wettbewerb, die Sie erwarten,
   • Projektionen und Prognosen des zukünftigen Wachstums oder der Marktentwicklung.

4. 
   

   
   Geben Sie die Quellinformationen im Hauptteil des Dokuments an. Es ist wichtig, dass Sie alle verwendeten Daten oder Forschungsergebnisse dokumentieren. Leser möchten möglicherweise Ihre Aussagen oder Schlussfolgerungen überprüfen. Wenn Sie Referenzen in das Dokument aufnehmen, können die Leser Ihren Bericht überprüfen. Sie sollten sie in den Hauptteil des Dokuments aufnehmen, anstatt sie am Ende als Fußnoten darzustellen.

5. 
   

   
   Fügen Sie visuelle Darstellungen hinzu. Es wird oft gesagt, dass ein Bild mehr sagt als tausend Worte, und dies gilt für Ihre Marktanalyse. Indem Sie Ihre Daten in Tabellen oder Grafiken zusammenstellen, können Sie Ihre Meinung sehr klar zum Ausdruck bringen. Mit einem Kreisdiagramm können Sie beispielsweise auf einfache Weise eine Liste von Daten darstellen, die als Prozentsätze ausgedrückt werden, anstatt Zahlen und Wörter zu verwenden.

Teil 3 Überprüfen Sie den Bericht und verwenden Sie ihn

1. 
   

   
   Machen Sie Projektionen, nicht nur Zusammenfassungen. Der wahre Wert einer solchen Studie besteht nicht darin, den aktuellen Zustand Ihres Zielmarktes zu beschreiben, sondern die Zukunft zu projizieren. Untersuchen Sie, wie sich bestimmte Änderungen auf Ihr Unternehmen auswirken können. Auf diese Weise können Sie sich darauf vorbereiten, für den Fall, dass diese Änderungen eintreten, bereit zu sein. Beantworten Sie in diesem Abschnitt Ihres Berichts die folgenden Fragen.
   • Wie viele treue Kunden werden Sie haben?
   • Welche Konsequenzen hat das Altern Ihrer Zielgruppe auf den Konsum?
   • Wie würden sich die wirtschaftlichen Veränderungen in Ihrer Gemeinde auf Ihren Zielmarkt auswirken?
   • Wie würde Ihre Zielgruppe von Regierungsänderungen, neuen Vorschriften oder anderen Änderungen betroffen sein?

2. 
   

   
   Machen Sie sich bereit, um Ihren Analysebericht zu teilen. Sie können Ihren Bericht schreiben, um einen Zielmarkt zu untersuchen oder ihn in einem umfassenden Geschäftsplan aufzulisten. Überprüfen Sie frühere Unternehmensberichte oder Geschäftspläne, um das anzuwendende Format zu bestimmen. Wenn in diesen Dokumenten eine bestimmte Schriftart verwendet wurde, sollten Sie sie aus Gründen der Konsistenz verwenden.
   • Wenn Sie dieses Dokument für eine Person im Top-Management Ihres Unternehmens verfassen, müssen Sie möglicherweise Empfehlungen abgeben. Welche Maßnahmen würden Sie Ihrer Analyse nach dem Unternehmen empfehlen, um fortzufahren? Sollte das Unternehmen sein Werbebudget in einem bestimmten Sektor erhöhen oder verringern? Sollen neue Zielmärkte ausgebaut werden? Denken Sie daran, dass Ihr Bericht ein wichtiger Schritt für die Zukunft Ihres Unternehmens sein kann.

3. 
   

   
   Folgen Sie Ihren Schlussfolgerungen. Ihre Analyse ist nutzlos, wenn Sie und Ihr Unternehmen die Richtlinien und Empfehlungen Ihrer Studie nicht umsetzen. Nach dem Verfassen Ihres Berichts müssen Sie wissen, für wen die Person das Dokument adressiert, um Maßnahmen ergreifen zu können. Sie können sich aktiv an den konkreten Marketingbemühungen des Unternehmens beteiligen oder diese Aufgabe einem anderen Mitglied des Unternehmens übertragen. Nach einer Weile sollten Sie alle Schritte bis zum Ende befolgen, um sich ein Bild von den Änderungen zu machen, mit denen Ihr Projekt verwirklicht wird.